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有信达集团三、四月“服务之星”颁奖仪式

2018-06-04 14:35:32 有信达集团 阅读



2018年5月30日,有信达集团举行三、四月“服务之星”颁奖仪式。


有信达|报关|运输|供应链|IT系统

集团总裁陈小斌为广州机场进口报关部颁奖


有信达|报关|运输|供应链|IT系统

集团总裁陈小斌为广州机场转关操作部颁奖


在颁奖会议上,集团总裁陈小斌为获得有信达2018年3、4月“团队服务之星”的广州机场转关操作部、广州机场进口报关部颁发荣誉证书及奖金。


有信达|报关|运输|供应链|IT系统

联邦吴迪经理为个人服务之星张贤德颁奖


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联邦吴迪经理为个人服务之星叶清玲颁奖


客户联邦吴迪经理受邀为获得“个人服务之星”的报关员叶清玲、张贤德颁发荣誉证书及奖金。

客服中心建立服务之星评比机制,旨在建立全员的客户服务意识,提高客户服务质量,每月将评选获得客户认可、表扬的员工为“个人服务之星”,评选客户服务标杆单位作为当月“团队服务之星”。“团队服务之星”的评选标准包括接单率、时效性、操作规范性、账单与发票准时准确率、系统智能方案执行、行业资讯分享等,与有信达“应需而达,高效无忧”的企业使命紧密结合,激励有信达人建立标准化、系统化、高效化的客户服务体系。