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余艳明:蛇口报关业务的多面手

2014-01-02 10:08:09 有信达集团 阅读

每天早上当我跨入办公室,蛇口报关部的各位同事早已进入繁忙而紧张的工作中了。打印机的吱吱声、此起彼伏的电话声、匆忙奔走的脚步声,交织在一起,奏响一首忙中有序的工作进行曲。自从去年10月份,周兰其同志接任蛇口报关部的经理以来,蛇口报关呈现一片红红火火的新景象,而众多新人加入又给蛇口报关部带来一股新鲜的血液。

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新人们当中,特别值得一提的是报关员余艳明,一位典型的90后小伙子,才刚出大学校园的他给人感觉还带些腼腆,一副黑框眼境,更显斯文。但就是这样一个大男孩,在近2年的工作中,无论是公司录单,还是海关递单、接单和送放行条,他都样样精通,从未出现漏报、错报的情况。难怪一提起余艳明,周经理及其它同事都不约而同地竖起大拇指。周经理常说:“其它同事要多向余燕明学习,有信达的员工必须是全能手。对单员要学会去海关递单、递单员要学习如何同客户打交道、接单员要学会做资料,只有每位员工多学习,不断提升自身的工作能力和服务意识,客户才会认可我们,多给我们下单,只有靠客户多下单,我们才能在激烈的市场竞争中生存下来,得到发展。”

记得有一次给还柜纸的时候,我不小心把箱数写错,余艳明发现后马上找到我说:“华姐,这个箱数不对吧?客户前几天提供的装箱单是XXX箱,与这个箱数不相符。昨天下午我们赶船,箱数多、项数也多,别忙中出错弄混了,您再核对一下吧”。

余艳明正是以这种认真细致的工作态度,赢得了我们所有人的尊重。小伙子,好样的!