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客服专员/助理(非技术)

  • 招聘人数2
  • 工作地点深圳市福田区卓越城
  • 工资待遇3000-5000
  • 发布日期2016-04-14
  • 有效期0

职位描述

岗位职责:

1、答疑客户,并分析客户咨询的问题,作出改进建议;

2、进行客户关系管理,与客户保持良好的关系;

3、负责公司内部人员和用户的系统培训工作;

4、协助客户或业务部门进行系统的运用;

5、编写内部文档手册。

任职要求:

1、工作积极热情,责任心强,良好的团队合作精神;

2、有较好的技术文档处理能力和商务沟通能力;

3、计算机相关专业专科以上学历,有电商业务经验者优先考虑;

4、熟悉电商行业者优先;

5、欢迎2014/2015年优秀毕业生加入。


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